Rückerstattungen

Wir wollen, dass Sie Timex lieben. Falls das aus irgendeinem Grund nicht der Fall sein sollte, kontaktieren Sie uns bitte unter 1-800-448-4639 oder unter custserv@timex.com.

Wir bieten Rücksendungen ausschließlich für Verkäufe auf timex.com an. Einkäufe aus örtlichen Geschäften oder von anderen Websites müssen an Ihren ursprünglichen Erwerbsort zurückgeschickt werden.

Falls Sie mit Ihrer Uhr nicht vollständig zufrieden sein sollten, rufen Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen an, um eine Rücksendeerlaubnis zu erhalten. Kunden müssen unseren Kundenservice kontaktieren, um eine RMA-Nummer zu erhalten. Die RMA-Nummer muss auf der Außenseite des Pakets deutlich zu sehen sein. Pakete ohne eine RMA-Nummer auf Ihrer Außenseite könnten abgelehnt werden. Bitte verwenden Sie das Rücksendeetikett, um Ihre Bestellung zurückzusenden.

Alle Rücksendungen gehen an:

TG Service Center
1251 South Perry Rd., Suite 100
Plainfield, IN 46168

Bitte beachten Sie, dass der Originalerwerbspreis (abzüglich der Versandkosten) der Kreditkarte gutgeschrieben wird, die Sie für den Einkauf verwendet haben.

Bitte senden Sie die Uhr in ihrem Originalpaket, mit Originalverpackung, Handbüchern  und allen anderen Materialien zurück, die mit der Uhr mitgeliefert wurden.

Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir, dass Sie die Rücksendung versichern lassen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Artikel, die nicht bei uns ankommen.

Alle Rücksendungen müssen im Neuzustand sein. Wir können keine Rückerstattungen für Uhren machen, die Gebrauchsspuren aufweisen oder modifiziert wurden.

Rücksendungen nach 30 Tagen und bereits getragene Uhren unterliegen unseren Standard-Garantierichtlinien. Für Details, wenden Sie sich bitte an die Garantie-Informationen in den Produktanweisungen. Timex behält sich das Recht vor, die exzessive Nutzung eines beschädigten Produkts zu bestimmen.

Individualisierte Artikel werden mit Sorgfalt gefertigt und gravierte Artikel werden speziell für bestimmte Personen hergestellt. Gravierte Artikel gelten als endgültig verkauft und können nicht zurückerstattet/ausgetauscht werden.

Wirksamkeitsdatum: 27. April, 2015
Aktualisiert: 11. April 2017